简介

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订单确认

成功下单后,我们会给您发出一个订单确认电邮,所以请您在下订单时确保您的电子邮件地址输入正确。另外请确保送货地址是正确完整,并填写收件人的姓名。如果您没有收到订单确认电子邮件,请在下新订单之前联系客服,以避免重覆下单。


付款方式

我们接受Visa、Mastercard、American Express、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay和PayPal在线支付。使用以上列出的付款方式均不会收取额外费用。


安全付款

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价格

产品价格如有任何更改,恕不另行通知。我们保留随时修改或中止服务(或其任何部分或内容)的权利,恕不另行通知。我们不对您或任何第三方承担任何修改、更改、暂停或停止服务之责任。在促销情况下,所显示的价格仅适用于相应促销期间。

如选择下列送货国家,订购时显示的总购买金额则已包含当地征收的国家税款:
美国;
欧盟(EU)成员国、英国、挪威;
澳大利亚、新西兰、日本、新加坡、马来西亚、越南、台湾、香港和澳门。

您也可以向上述以外的国家下单,但请注意,当订单到达目的地时,您可能需要承担一些进口关税和税费。这些费用是当地政府收取的,我们无法控制和预测其金额。如需了解您想送货国家政府收取的额外税费的详细信息,我们建议您在下订单前联系当地的海关办事处。


送货服务

订单于周一至周五发货。我们一般会于1-2个工作日内确认您的订单并提供快递追踪信息。如果您在下单后需要更改、取消或发现填写的送货地址有错,请立即与我们联系。一旦我们的仓库处理了您的订单,我们将无法进行任何更改,我们不会对阁下输入的错误资料承担责任。

凡购物满US$100或以上,即可享有全球免运费送货服务。我们一般使用FedEx(联邦)快递公司送货。若送货地址或地区不在FedEx服务配送范围之内,我们会采用其他合适的快递服务。一般情况下,您会在2-7个工作日内收到您的订单,然而实际送货时间可能会因应送货地区和清关程序而延长。


未取货之商品

如果我们收到因收件人未有签收而退回的包裹,我们将保留权利向您收取处理订单及退货所产生的所有费用。这笔费用将从您已付款的订单中扣除。


退货政策

凡透过本网站购买的Giorgio Fedon 1919手表均可享有收货日起计14天退货服务,您可选择换货或全额退款。如您想换货,请事先跟我们客服查询有关产品的库存。

如您需要退货或换货,请联系我们。

如要退货,请将手表及所有原装包装配件和赠品(如适用)一并退回。请注意,您需要支付将包裹寄回给我们时的运费,并确保所退回的物品跟收货时一样是全新的。我们建议您选择有保障并有包裹追踪的快递把货品退回。一旦我们收到退货,便会安排检查并于检查后通知您,以确保您尽快获得所需的物品/退款。 (运费和税金除外)

如果您收到的手表有瑕疵或与订单不符,请尽快(在收到手表后3天内)与我们的客服联系。我们将在3个工作日内向您提供有关换货程序的安排,并承担期间产生的运费。


保修服务

Giorgio Fedon 1919手表的保修有效期为自购买之日起计2年。所有从我们官方网站订购的手表在保修期内均可享有免费上门收取及退回维修表服务。此保修涵盖所有产品制造缺陷,包括手表机芯、表盘、刻度和指针。

保修范围不包括:
电池的使用寿命,正常磨损,表带或表链损坏。
由于使用不当或事故造成的损害(例如冲击、跌落、受潮、刮伤等)。
有关保修和维修的问题,您可以随时与我们的客服联系。
如果您的Giorgio Fedon 1919手表已被任何未经授权的第三方修理,则保修作废。


资料错误、不准确和遗漏

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产品

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超出Giorgio Fedon 1919能控制的不可预知事件,被视为不可抗力,这意味着我们不能履行协议的义务。此类事件的例子包括战争、恐怖主义或威胁、暴动、火灾或洪水威胁、政府干预、新或修订法规、冲突、禁运、破坏、意外、自然灾害、罢工或供应商无法运送。在这种情况下,Giorgio Fedon 1919将竭尽全力以最快和最佳方式为客户解决问题。


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