Für alle Aufträge, die durch unseren Website getätigt werden, bieten wir einen 14 tägigen vollen Rückerstattungsdienst an, nachdem wir Ihren Auftrag empfangen haben, einschließlich der Wahl, Ihr Produkt auszutauschen oder Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten. Bitte beachten Sie, dass der Austausch von den Lagerbeständen abhängig ist.

Bei Rückgabe oder Umtausch wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Alles, was Sie tun müssen, ist, einfach die Ware an uns in Originalverpackung und im ungebrauchten Zustand zusammen mit der Originalverpackung und Geschenke (falls vorhanden) zurückzugeben. Bitte beachten Sie, dass es Ihre Verantwortung ist, für die Versandkosten zu zahlen und um sicherzustellen, dass die zurückgesandten Waren uns in gutem Zustand erreichen. Wir empfehlen Ihnen, eine versicherte Versandart zu wählen, die eine Sendungsverfolgung beinhaltet. Sobald wir die zurückgesandten Waren erhalten, werden wir inspizieren und verarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie so schnell wie möglich wollen. 

Zurückgegangene Einzelteile werden zurückerstattet, ohne die ursprünglichen Verschiffenkosten, Zölle und Steuern (wenn überhaupt).

Sollten Sie jedoch ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich (innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung) an unseren Kundendienst. Wir werden Ihnen in 3 Werktagen weitere Weisungen über Austauschverfahren geben und die angefallenen Versandkosten tragen.